Qué son los Términos y Condiciones?
Los Términos y Condiciones es un documento donde están las reglas de juego entre tu website/app y los usuarios.
Qué son las Políticas de Privacidad?
Es un documento donde le cuentas a tus usuarios cómo vas a manejar la información que te entregan o que obtengas de los sistemas de información.
Debería tener Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad en mi Website/app?
Claro. Los usuarios tienen ciertos derechos al visitar tu sitio/app y pueden exigirte cumplirlos. Y es especialmente cierto si recoges información, ofreces un servicio, vendes productos o realizas transacciones.
Por qué son importantes?
Por un lado, existe una ley que protege a los consumidores frente a los comerciantes, para que no vayan a ser víctimas de estafas ni se abuse de ellos; y por otro lado, hay otra ley que protege los datos personales de los consumidores (Habeas Data). Tu emprendimiento debe cumplir estas leyes.
Qué pasa si no las tengo?
Como debes cumplir las leyes, quedas expuesto a que los usuarios presenten quejas y reclamaciones, que pueden terminar en multas y sanciones para tu negocio.
Si mi página está en Beta, igual las debo tener?
Sí. Puedes contarle a tus usuarios que estás utilizando una versión Beta, pero debes tener estos documentos si ya están ofreciendo los productos y los servicios.
